一、設(shè)備安裝　　

1、我方向現(xiàn)場(chǎng)施工人員提供所需的所有細(xì)節(jié)，以便現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝?！　?/p>

2、我方應(yīng)在用戶工廠現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備或電話指導(dǎo)用戶安裝調(diào)試。 

二、培訓(xùn)　　

在安裝期間，我方在現(xiàn)場(chǎng)為工廠操作工提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)包括正常操作、維護(hù)保養(yǎng)、操作問題的分析和緊急處理程序。

三、交付使用與售后技術(shù)服務(wù)　　

1、我方可提供一個(gè)設(shè)備安裝、操作和維護(hù)的文件，為操作培訓(xùn)提供技術(shù)支持?！　?/p>

2、設(shè)備交付出廠后供應(yīng)商提供為期一年的技術(shù)支持與服務(wù)，一年后供應(yīng)商繼續(xù)提供有賞3年以上或終身技術(shù)服務(wù)?！　?/p>

3、我方提供一份保修書副本，上面注明保修有效日期、覆蓋范圍以及我方的聯(lián)系人。保修期內(nèi)在接到使用方請(qǐng)求維修服務(wù)后24小時(shí)內(nèi)派人前往。

四、責(zé)任歸屬　　

1、質(zhì)保期內(nèi)非操作原因設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到買方通知24小時(shí)內(nèi)派人前往。期間發(fā)生的更換零部件費(fèi)用（或更換整機(jī)費(fèi)用）、人工費(fèi)、差旅費(fèi)由供方承擔(dān)?！　?/p>

2、設(shè)備安裝后我方派駐1-2人在需方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。　　

3、質(zhì)保期內(nèi)因操作原因設(shè)備出現(xiàn)故障，我方在接買方通知24小時(shí)內(nèi)派人前往。期間發(fā)生的現(xiàn)換零部件費(fèi)用（或更換整機(jī)費(fèi)用，人工費(fèi)、差旅費(fèi)由需方承擔(dān)。　　

4、質(zhì)保期外設(shè)備出現(xiàn)故障，我方在接到客戶通知24小時(shí)內(nèi)派人前往。期間發(fā)生的更換零部件費(fèi)用（或更換整機(jī)費(fèi)用）、人工費(fèi)、差旅費(fèi)由客戶承擔(dān)。

5、供方優(yōu)先優(yōu)價(jià)向客戶提供備品備件。　　

6、供方對(duì)設(shè)備提供終生售后服務(wù)?！　?/p>